SAMKin ServiceDeskin tarjonta laajeni tällä viikolla käsittämään kampuspalvelut. Tähän asti olemme tarjonneet asiakkaillemme mahdollisuuden raportoida IT-ongelmista ja nyt repertuaari laajenee erilaisiin kampuskiinteistöä ja -palveluita koskeviin asioihin.
Esimerkkejä uusista palveluista:
- kiinteistön korjaustarpeet
- avaimet, lätkät
- turvallisuus
- pysäköinti
- vieraiden palvelut
- kuljetus
- työajan seuranta
- aukiolot
- löytötavarat
- tapahtumat
- siivous
Palveluiden digitalisaatio on osa SAMKin strategiaa ja sillä tavoitellaan asiakaslähtöisyyttä, sujuvuutta ja tarkoituksenmukaisuutta.
Kesän jälkeen on luvassa lisää uusia palveluita.
Ottakaa ServiceDesk omaksenne!
Digiterveisin,
Jari